Was wird berichtet?

• kritische Ereignisse (critical incidents): Hierunter fallen die Ereignisse, die zu einer körperlichen oder psychischen Beeinträchtigung der Patienten hätten führen können oder die deren Wahrscheinlichkeit deutlich erhöht.
• Beinahe–Schäden (near misses) sind Fehler, die aufgrund glücklicher Umstände durch rechtzeiti­ges, korrigierendes Eingreifen ohne negative gesundheitliche Auswirkungen geblieben sind, die aber zu einem Schaden hätten führen können.
• Alles was Sie künftig vermeiden möchten, alles worauf Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aufmerksam machen wollen und auch alles was Sie selbst gerne berichtet bekommen hätten, kann dazu beitragen, kritische Situationen und Fehler zu vermeiden - ist es doch so gut wie immer die Aneinanderreihung vieler „kleiner“ Ereignisse, die zu schwerwiegenden Fehlern führt. Gerade aus der  Betrachtung vieler „kleiner Berichte“ lassen sich erfahrungsgemäß systematische Probleme ableiten.

Jeder dieser Hinweise hilft dabei, die Sicherheit der Patienten zu erhöhen.

Aber bitte beachten Sie:

Berichte über erfolgte Schäden aus Fehlern dürfen nur nach vollständiger Abwicklung des Schadensfalls innerhalb der Einrichtung und nach Abschluss eines ggf. eingeleiteten straf- oder berufsrechtlichen Verfahrens sowie nach Zustimmung der Berechtigten (Patienten/ Angehörigen/Betreuer), der Einrichtung und der Haftpflichtversicherung eingestellt werden. Die zweifelsfreie Abwicklung muss belegbar sein.

Wie sollte berichtet werden?

Für die Eingabe eines Berichts steht ausschließlich das Online-Berichtsformular zur Verfügung.
Nimmt die Einrichtung, in der Sie arbeiten, am Projekt Netzwerk CIRS-Berlin teil, können Sie über die Computer ihrer Einrichtung auf das Berichtsformular zugreifen.
Daneben ist das Online-Berichtsformular über die Internet-Adressen der Ärztekammer Berlin und des Ärztlichen Zentrums für Qualität in der Medizin erreichbar Kontakt):

Das einheitliche Online-Berichtsformular

wurde zunächst im Auftrag des Universitätsspitals Basel von der Softwarefirma Protecdata entwickelt und im Jahr 2007 - in Zusammenarbeit des ÄZQ mit den Universitäten Zürich und Basel - überarbeitet. Es wird für den Berichtepool des Netzwerks CIRS-Berlin ebenso verwandt wie für CIRSmedical.de.und es ist so konzipiert, dass es auch für Berichte aus dem ambulanten Sektor verwandt werden kann.
Das Berichtsformular umfasst 13 Fragen, deren Beantwortung besonders wichtig für die Auswertung und die Analyse der kritischen Ereignisse und Beinahe-Fehler ist.

Bitte berichten Sie möglichst detailliert!

um anderen Nutzern ein genaues Bild von dem zu vermitteln, was passiert ist. Aus diesem Grund ist es auch sinnvoll, alle Fragen zu beantworten, auch wenn das Formular zulässt, einige Fragen zu überspringen.

Aber bitte berichten Sie ausschließlich anonym!

Nennen Sie keine Namen von Personen- oder Einrichtungen, und vermeiden Sie darüber hinaus jegliche Hinweise, die eine Identifikation ermöglichen könnten. Die Wahrung der Anonymität aller beteiligten Personen und Institutionen ist eines der Grundprinzipien eines jeden CIRS.